我公司负责在承诺的保修时间内，对客户投保的设备提供风险式保修服务，包括设备预防性检查维护、硬件故障诊断、备件安装、协助进行系统升级和扩充，以及相关的技术咨询服务。以保证客户的硬件系统安全、可靠的运行。　　

       客户收益：　　

1、在保修时间内，得到投保硬件的健康保证。　　

2、维修期内硬件设备不可预料的风险转移。　　

3、享受专业化标准服务过程，集多种专业服务于一体。　　

4、节省备件投资，降低冗余固定资产的浪费。　　

5、确保业务支撑系统的安全、可靠运行。　　

      工作内容：　　

1、投保设备健康检查　　

2、针对保修项目准备维护服务实施方案和制度　　

3、定期预防性现场巡检　　

4、报修故障的迅速排除　　

5、备件的安装、调试　　

6、定期技术交流　　

7、电话回访　　

8、通知最新动态　　

9、现场培训